м. Львів, вул. Озаркевича 4, офіс 1 (3 поверх)

тел.: +38 (032) 23 67 111; +38 (050) 236 40 70

e-mail: info@inneti.com

Досягайте вершин разом з нами!

Sugar CRM, встановлення Sugar CRM, налаштування Sugar CRM

Sugar CRM – комерційна CRM система з відкритими початковими кодами SugarCRM встановлюється на сервері. Доступ до системи здійснюється через веб-браузер або будь-який мобільний пристрій з підтримкою перегляду web-сторінок.

Функції SugarCRM:

  •     Заходи (активності)
  •     Дзвінки
  •     Зустрічі
  •     Завдання
  •     Нотатки
  •     Список співробітників компанії
  •     Загальний календар
  •     Контакти
  •     Контрагенти
  •     Попередні контакти
  •     Адресати (холодні контакти)
  •     Угоди (потенційні замовлення і рахунки)
  •     Звернення (опис важливих ситуацій)
  •     Bug Tracker (стеження за помилками)
  •     Репозиторій документів
  •     Робота з електронною поштою
  •     Маркетингові кампанії (включаючи модуль e-mail-розсилок)
  •     Управління проектами
  •     Планувальник завдань

У Sugar Professional, Sugar Corporate, Sugar Enterprise, Sugar Ultimate версіях є додаткові модулі, що істотним чином розширюють можливості системи.

Базова мова Sugar: англійська. За рахунок можливості завантаження локалізацій у систему, Sugar підтримує і всі інші основні мови: російська, німецька, французька, італійська, китайська та інші.

До специфічних властивостей Sugar відноситься можливість налаштування робочої мови для кожного користувача системи окремо.

Sugar CRM пропонує своїм користувачам вже готові рішення для інтеграції з Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel і Lotus Notes. Іншою базовою можливістю продукту є функція створення спеціальних WEB-форм. Вбудовані на сторінках сайтів WEB-форми, дозволяють вирішити задачу реєстрації контактів, заявок та звернень.

 

Ще однією важливою особливістю CRM системи є наявність модулів для інтеграції з офісними АТС, в тому числі і для комп’ютерної телефонії на базі Asterisk.



Залишити відгук

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *