Дослідження ринку на лояльність до нових товарів та послуг

Дослідження ринку на лояльність до нових товарів та послуг є передумовою проектування та розробки бізнес-плану.

Ми проводимо маркетингові дослідження, які дозволяють дати теоретичне обґрунтування прихильності та любові споживачів до Ваших товарів чи послуг.

Вимір лояльності клієнтів дозволяє управляти продажами та замовленнями, що безпосередньо впливає на успішне ведення бізнесу.

В наші послуги входить наступне:

• визначення потреби у новому товарі чи послузі;
• створення нової торгової марки;
• визначення можливих зовнішніх загроз для нового товару чи послуги;
• визначення слабких та сильних місць нового товару чи послуги;
• вибір стратегії;
• врахування можливих ризиків;
• визначення індекса задоволеності споживачів;

Індекс задоволеності споживачів показує менеджерам відношення споживача до компанії й до конкретного продукту зокрема.

• моніторинг коментарів та пропозицій споживачів, скарг та питань.

Своєчасне реагування на подібну реакцію споживачів є дуже важливим для формування та підтримки лояльності споживачів компанії.

Як ми працюємо:

1. Встановлюємо контроль над рівнем задоволеності й лояльності, який буде відбуватись неупереджено, послідовно й широкомасштабно.
2. Будуємо графік залежності лояльності від ступеня задоволеності на різних ринках на основі інформації, отриманої від конкретних споживачів. Після чого потрібно виявити, які фактори впливають на вигинання кривої.
3. Визначаємо стратегію збільшення задоволеності споживачів.

Вартість послуг з виміру лояльності клієнтів є предметом домовленості в кожному окремому випадку.

Орієнтовна ціна від 4 500 до 7 000 грн.

Терміни проведення дослідження та видача аналітичного звіту в середньому складають 2 тижні і більше.

За детальнішою інформацією або для замовлення даної послуги звертайтеся за контактами.

Ми цінуємо наших клієнтів і докладаємо всіх зусиль, щоб Ви залишилися задоволені нашою роботою.

Сподіваємося на довгострокову та взаємовигідну співпрацю!